專注食堂承包/科學管理/注重安全/互惠共(gòng)贏
新聞來源:北京京朝軒(xuān)餐飲管理(lǐ)有限公司(sī) 發布時(shí)間:2022.12.19
社會在(zài)高質量(liàng)的發展,生活在高(gāo)質量的提(tí)升,在食堂比比皆是(shì)的今天,僅僅(jǐn)能讓人填飽肚子的食堂已經不具備(bèi)競爭優勢了,個性(xìng)化的(de)服務和均衡健康的飲食使更多人追求的。不(bú)僅是飯菜(cài)要以客人為導向,服務(wù)業同樣(yàng)要以客(kè)人為導向。微笑(xiào)服(fú)務、文(wén)明禮貌是每一位食(shí)堂工(gōng)作者應有的(de)基本素質,能夠給客人留下深刻印象的往往不是飯菜本身,更多的是因為針對性的服務讓客人認(rèn)可並讚許。北京食堂承包公司正在走向科學化(huà)管理。食堂(táng)餐飲(yǐn)也在追求口味上的滿意之靈(líng)魂。食(shí)堂餐飲科學化管理是未來的發展。下麵(miàn)是北京食堂承包公司-京朝軒經營(yíng)的五種科學管理模式:
一、管理(lǐ)模式——雙(shuāng)贏之保障
1.員工(gōng)培訓:廚務人員定期接受專業技能培訓及素養禮(lǐ)儀培訓,造就專業之基礎。
2.健康上(shàng)崗:廚(chú)務人員持健康證上崗,並定期做體檢,杜(dù)絕疾病傳播(bō)。
3.個人儀表:廚務人員統一著裝,講究個人衛生,保持儀表整潔展示良好風貌。
4.環境衛生:廚房、餐廳保持幹淨、衛生、有序,及時處理員工剩飯(fàn)剩菜。
5.工序(xù)管理:製定合理的廚務流水線作業,靈活調(diào)配人才(cái),實行規範化管理。
6.定期舉辦總結、交(jiāo)流和討論,不斷改善提高工作。
二、口味——滿意之靈(líng)魂(hún)
1.公司設立營養窗口,定期公布市(shì)場營養構架,讓員工享受美味與營養的(de)雙重樂趣。
2.食以(yǐ)味為先,加強廚師技能培訓與交流,實施PBCA法,提高廚師廚藝水平。
3.加強原輔調節器味料采購監督,杜(dù)絕低劣產品流(liú)入,積極(jí)拓展調味新品種。
4.定(dìng)期舉辦廚(chú)師(shī)創新菜大賽、盤活菜味新天地(dì)。
5.定期輪調(diào)廚師,保(bǎo)障口味的跳躍性(xìng)。
三、環境(jìng)——就餐之樂園
1.保證就餐(cān)環境整(zhěng)潔、幹淨,還員工以舒心的就餐場所。
2.每(měi)個餐廳均設大都樂飲食天地(dì)看板,以豐富員工飲食文化知識,表達員工心聲,提高蝴蝶视频APP的服務。
3.認真做(zuò)好餐廳的動線(xiàn)規劃,讓員工就餐快捷、方便。
4.進住每(měi)個現(xiàn)場,大都樂均會做好“大都(dōu)樂文化”VI視角美化宣傳,幫助員工找到“家”的感覺(jiào)。
四、服務——合作之天使(shǐ)
1.全員灌輸服務理念、訓練(liàn)、培訓員工素質,用心服務。
2.廚師菜係分(fèn)布廣泛,可(kě)滿足不同區域員工的口味。
3.逢節假日免費為員工加餐或提供加餐服務(wù)。
4.為生病或(huò)生(shēng)日員工免費代加工服務。
五、 貨源——實惠之(zhī)基礎
1.物流中心設在大型批發市場,為(wéi)采購廉價新鮮的菜品提供保障。
2.糧油(yóu)大批量采購,降低成(chéng)本,保證質量。
3.蔬菜基地(dì)的規(guī)劃種植和養殖,緩衝了高價季節的壓力,保證員工實惠利益不變性。
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