專注食堂承包(bāo)/科(kē)學(xué)管理/注重安全/互惠(huì)共贏
現(xiàn)場服務六T是(shì)指(zhǐ)六個天天(tiān),即:
天天處理(lǐ):將必需的物(wù)品和非必需的物品分開,工作現場不放置非必需品(pǐn);將必需品的數量降低到最低程度,按高、中、低用量分別(bié)存放,分層(céng)管理。
天天整合:將必需品放置在任何人都能立即取得的狀態,實行物品分類(lèi)集中放置,有合(hé)理容器、有“名”有“家”。能在30秒內取出和放回文件和(hé)物品(pǐn)。
天天清掃:將國(guó)家對餐飲業食品安全衛生的法規要求,變成從(cóng)管理層到每個員工每(měi)天要做(zuò)到的簡單易行的操作規範,人人做清掃,天天保清潔。
天天規範:采用透明度、視(shì)覺管理、看板管理等(děng)公開直覺一目了然的現(xiàn)場管理方法,使餐飲企業的各項現場管理要求實現規範化持續化,提高辦事效率。
天天檢查:通過檢(jiǎn)查養成持續的、自律的遵(zūn)守規(guī)章製度的習慣。 每個員工(gōng)自行(háng)製訂(dìng)每天收工前五分鍾行(háng)六T(自已定六點隻需花五分鍾就能(néng)做好的事情),養成(chéng)習慣。
天天改進(jìn):在完成第一輪現場管理的目標後要有第二輪六T實務的新目標,螺旋向上不斷改進。